Сервісна підтримка користувачів та IT-інфраструктури

Сервісна підтримка ІТ-системРозуміючи складність ситуації в країні, ми пропонуємо підприємствам, що працюють, ІТ-послуги, які наразі реально можемо надати та вміємо робити добре.

Ми готові обслуговувати Ваші ІТ-системи «за запитом», без регулярної абонентської плати. Ви сплачуєте лише витрачений час інженера.

Як це працює?

  1. Ви залишаєте заявку черговому оператору (+38-050-770-13-23; +38-095-115-40-75) або надсилаєте на адресу servicedesk@amintegrator.com. Вона реєструється та з Вами зв’язується наш інженер.
  2. Більшість робіт виконується дистанційно (онлайн). Ми можемо здійснити виїзд на об’єкт за Києвом/Львовом, якщо ситуація в місті це дозволяє. У багатьох містах в нас є сервіс-партнери.
  3. Ви платите лише за успішно опрацьовані заявки.

AM Integrator - Service ITТОВ «АМ Інтегратор Груп» є одним з найбільших українських системних інтеграторів з сильною командою. Наші сертифіковані інженери мають різнобічний досвід в проєктах з побудови та підтримки базової інфраструктури Microsoft, інформаційних систем, роботи з серверним та мережевим обладнанням провідних брендів. ТОВ «АМ Інтегратор Груп» має всі необхідні дозволи, допуски та ліцензії, у тому числі – Спецдозвіл СБУ для роботи з інформацією, яка містить державну таємницю.

 

Перелік сервісних робіт:

  • Обслуговування комп’ютерів і робочих місць.
  • Антивірусний захист.
  • Технічна підтримка серверів.
  • Хмарні сервіси.
  • Бази даних (інсталяція, перенесення, резервування та відновлення).
  • Disaster Recovery.
  • Активне мережеве обладнання (Cisco, Fortinet, HPE, Mikrotik, Huawei тощо)
  • Налаштування та обслуговування телефонних систем (IP-телефонія Asterisk тощо).
  • Інші роботи за індивідуальними запитами.
Сервісна підтримка користувачів та IT-інфраструктури

05.04.2022

Розуміючи складність ситуації в країні, ми пропонуємо підприємствам, що працюють, ІТ-послуги, які наразі реально можемо надати та вміємо робити добре....